超七成消费者认可使用体验，湿厕纸或将引领品质用纸新风潮
5月30日，CBNData联合湿厕纸行业头部品牌Deeyeo德佑发布《2023湿厕纸行业趋势白皮书》（以下简称《白皮书》），依托CBNData消费大数据，基于对湿厕纸消费人群的洞察，对当前湿厕纸消费趋势及市场发展情况进行分析，希望为湿厕纸品牌的品质升级提供更多参考。
在使用湿厕纸的人群中，多数消费者已经养成了日常化的使用习惯，超四成消费者每天都会使用湿厕纸，近八成消费者每周至少使用三次以上。从使用者的年龄段来看，相对年长的女性消费者湿厕纸使用频率更高。
不同于其他生活用纸品类，由于湿厕纸与健康的关系更为紧密，相比于湿厕纸品牌本身的知名度和销量，消费者更关心湿厕纸产品本身的安全性与产品品质情况。湿厕纸产品本身的材质、配方、湿度等品质属性是消费者挑选湿厕纸时最关键的考虑因素。根据年龄的不同，95后消费者更看重产品规格，90后与85后更关注实际的使用体验，如速干性能与抽取体验，80后则更在乎湿厕纸整体品质情况。
作为日常消耗品，超五成消费者会对清洁力强与除菌效果好的湿厕纸进行复购。多数进入家庭阶段的85后及90后消费者，会希望湿厕纸能够同时满足大人和小孩的需求，95后消费者更关注舒适度，而00后和80后消费者则更关注其即擦即干的特点。
湿厕纸消费趋势三大关键词：多元场景、品质升级、专业制造。
虽然在多数消费者的传统印象里，湿厕纸更多为婴幼儿专供产品，但随着当代人对健康需求的提升，湿厕纸应用场景不断延伸，已经实现对日常使用、外出旅行、成人特殊时期护理、婴幼儿护理等多场景覆盖。
针对一些成年人出现的特殊场景，不同特殊场景下消费者对湿厕纸的诉求差异较大，如女性由于生理期、性生活等因素需要进行私处健康护理时，她们更倾向于小包易携、杀菌除味，质地水润的产品；女性孕期则关注产品是否不易渗透；而成年人痔疮发作时则希望湿厕纸能够尽可能缓解瘙痒、灼热等身体不适。
同时，由于湿厕纸能够有效呵护婴儿肌肤，预防红屁屁出现，90后和95后的父母更关心湿厕纸的清洁力和质地是否柔软水润，80后和85后则关心是否方便易携。
整体来看，在消费者品质生活需求提升下，湿厕纸已经逐渐在生活用纸的品类中脱颖而出，成为近年来增速最快的品类之一。在日益多元的使用场景及细分需求下，消费者更注重湿厕纸的品质感，这也要求湿厕纸品牌仍需共同努力，不仅要强化对产品品质的把控，也要承担起行业标准建立的责任。期待未来行业内也有更多品牌能够持续为消费者提供更高标准、更高品质的湿厕纸产品。
来源于：界面新闻 生活用纸杂志 2023-06-09 16:10 发表于北京
